退款与取消订阅

付费订阅由 Lemon Squeezy 作为 Merchant of Record（收款记录商家）处理账单与退款流程。本页说明守播 LiveGuard 对订阅取消与退款请求的实务政策；最终以 Lemon Squeezy 对消费者适用的政策与当地强制法为准。

1. 取消续订。您可随时在 Lemon Squeezy 客户门户或收据邮件中的管理链接取消自动续订。取消后，当前已付周期通常可继续使用至周期结束；到期后档位回落为免费试用（日限额 5）。

2. 退款窗口。对于首次订阅后短期内因服务明显不可用而提出的合理请求，我们将配合 MoR 审核。一般订阅周期内的退款按 Lemon Squeezy 现行退款规则处理；滥用或已充分使用额度后的无因退款可能被拒绝。

3. 如何申请。请通过收据邮件联系 Lemon Squeezy 支持，或发邮件至 bd@liveguard.ai，并附上订单号与注册邮箱。

4. 演示模式。当站点以 PAYMENTS_MODE=demo 运行时，结账为模拟履约，不产生真实扣款，亦无退款标的。

卖家身份见 商家信息；自动续费见 账单条款。